Консалтинг (консультування) — діяльність з консультування керівників, управлінців по широкому колу питань у сферах: фінансовій, комерційній, юридичній, технологічній, технічній, експертній діяльності. Мета консалтингу — допомогти системі управління (менеджменту) в досягненні поставлених завдань.
ІТ-консалтинг (англ. IT-consulting; Матеріал з Вікіпедії) — консалтинг у сфері інформаційних технологій (ІТ). Є одним з багаточисельних напрямів консалтингу (консалтингових послуг).
Послуги з надання ІТ-консалтингу, як правило, мають наступні пункти:
-
оптимізація затрат на введення інформаційних технологій, ІТ-рішень у рамках компанії;
-
підвищення ефективності бізнес-процесів компанії;
-
підвищення керованості, прозорості діяльності організації за рахунок створення єдиної інфраструктури (ІТ-інфраструктури);
-
створення систем рівнів підприємства (ERP, CRM, Business Intelligence, Groupware-системи, NIS-системи).